Las expectativas de crecimiento para el comercio electrónico venezolano siguen repuntando; al punto de que podría superar los tres dígitos -mayor al 200%- en este 2025, cuando el año pasado creció 94%, aseveró Richard Ujueta, pesidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e).
«Todo esto se debe a la aprobación de la Providencia del Seniat, donde obliga a toda aquella empresa, persona natural, jurídica u oficial que inicie operaciones a través de Internet y medios electrónicos y pasar definitivamente a la facturación digital», explicó el también empresario y publicista.
Aclaró que Cavecom-e está realizando un estudio minucioso sobre el primer trimestre de 2025, que próximamente será publicado, para determinar exactamente las proyecciones de crecimiento sobre la incorporación de las empresas en este sector.
«Cuando terminemos el estudio, las proyecciones y los números que tenemos nosotros y los números oficiales que cruzamos con el Seniat, este porcentaje (de 200%) se puede quedar corto. Es una cifra que aún es ambigua porque puede ser superior, debido a que la normativa de Ley obliga a las empresas a incorporarse en el comercio electrónico y la avalancha de empresas que están incorporándose es inmensa», afirmó.
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Para Cavecom-e este crecimiento es fundamental para la consolidación del comercio electrónico nacional, que a criterio de Ujueta, «es una actividad totalmente transversal, que toca toda la estructura económica productiva y de servicios en el país».
Servicios financieros, educación y salud: los tres sectores con mayor crecimiento
El presidente de Cavecom-e detalló que uno de los sectores que más ha crecido en el comercio electrónico venezolano, desde el punto de vista cuantitativo, son las empresas que prestan servicios financieros en el país.
«El sector que se ha desprendido de una manera importante. Es el sector de microcréditos que impulsa definitivamente todo el comercio electrónico en general. Por ejemplo, esos son los créditos que está dando Cashea, Rapikom, Listo, etc. y que están dando varias iniciativas de empresarios del sector del comercio electrónico al consumidor», señaló Ujueta.
Asimismo, los sectores de línea hogar, moda, alimentos, electrodomésticos y tecnología han registrado un importante crecimiento.
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Dentro de los nuevos sectores que se están sumando al comercio electrónico, en primer lugar está el turístico, seguido pde educación y salud. «Todos los hoteles, líneas aéreas, posadas y todo lo que tiene que ver con el sector turístico pasa incorporarse al comercio electrónico», aseveró.
La educación es el segundo sector que está incorporándose «masivamente a la actividad de la educación online y lo que es la actividad del comercio electrónico», agregó Ujueta.
A su juicio, «la transformación digital le está dando un vuelco importante a la economía del país», incluyendo al sector salud. «Están saliendo una cantidad de empresas que ofrecen servicios de salud primaria y que esos servicios tienen una cobertura inmensa. Tenemos miembros de la cámara que hoy en día están prestando servicio de asistencia médica a más de tres millones de personas», precisó.
