Los startups o empredimientos son modelos de negocio que si bien se han multipicado en Venezuela -para mayo de 2024 había 4,7 millones de emprendimientos activos, según un estudio del Centro de Innovación y Emprendimiento de la Universidad Católica Andrés Bello y el Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA)- no todos llegan escalar y mantenerse en el tiempo. Para atender justamente a ese nicho, firmas han apotado por incluir en sus portafolios el servicio de mentoría.
«Todas las industrias, todos los sectores buscan mentorías, pero yo diría que las que requieren y buscan con más constancia y con más frecuencia mentorías son los startups, los emprendimientos que están vinculados a la tecnología y a un crecimiento exponencial precisamente por el uso de la tecnología», explicó Claudia Valladares, cofundadora y CEO de Impact Hub Caracas, red global que cuenta precisamente con ese servicio.
Elías Rodríguez, presidente de la Cámara Venezolana de Emprendedores (Cavempre), coincide con Valladares en que «el sector tecnológico es uno de los que está repuntando ahorita. No solo para el tema de colección de capital, sino también para el tema de asesoría, acompañamiento. Todo ese know-how o esas plataformas que son fundamentales para apalancar un modelo de negocios».
De acuerdo con Valladares, las mentorías se definen como un espacio de asesoría personalizada, en donde el experto en esa materia puede guiar, responder preguntas, ayudar a salir de algún desafío que ese emprendimiento tenga con un tema en particular.
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«Hay muchos servicios que se ofrecen alrededor de las mentorías para emprendedores y emprendedoras, desde algunos centros de emprendimiento y desde las universidades… Existen programas específicos, programas de incubación o programas de aceleración, los cuales están acompañados de la asesoría experta de mentores y mentoras», señaló.
Agregó que también existe otro tipo de mentoría más puntual que responde a la organización de pitch days o demo days, o algún evento parecido, en donde emprendedores y emprendedoras que ya tienen un modelo de negocios o que tienen un producto diseñado o servicio lo presentan ante un jurado experto que les da feedback y eso también es otra forma de mentoría.
Sin embargo, Rodríguez pidió que se diferencien las mentorías de estos llamados «pitch elevators», ya que lo segundo «es una presentación ante un jurado calificador, como parte de la fase de aceleración, donde ellos presentan, el jurado evalúa y decide quién va a aportar capital, dependiendo de los tipos de modalidades que existen para esto».
Por eso, advierte que es importante hacer énfasis en mentorías reales: «Las que de verdad son efectivas, que cumplen todos los parámetros, son pocas, pues es uno de los tantos elementos que conforman los procesos de aceleración de los modelos de negocio «.
¿Cómo debe ser una mentoría?
Claudia Valladares indicó que, en el caso de Impac Hub Caracas, buscan crear un «match perfecto entre las necesidades que tenga ese emprendimiento con el mentor o la mentora, que sea el más adecuado para atender su necesidad, dependiendo del área en la cual se requiere la mentoría, o la industria, o incluso la ubicación geográfica. Así que por eso siempre tratamos de hacer un estudio de cuál es la necesidad para buscar la persona ideal que pueda atender el requerimiento de mentoría».
Según Elías Rodríguez, «todos estos programas de formación, acompañamiento y demás que existen para los emprendedores básicamente están estructurados en dos grandes bloques. Un primer bloque, que es la fase de incubación, es decir, adoptar a estos emprendedores que tienen una idea de negocio o que están iniciando a ver cómo le dan impulso a esos emprendimientos, que pasan por una especie de proceso de formación».
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La segunda parte de esa primera fase, añadió, es cuando pasan a la «construcción y validación del MVP, el producto mínimo viable, el cual es una maqueta o un borrador, de esa idea o ese modelo de negocio ya aterrizado y que va a ser presentado ante el nicho o ante el sector que ellos quieren abordar. Ese público específico, que está plenamente identificado, es el que va a validar si esa idea es o no es viable. Una vez que ya está validado, viene una tercera fase, que es la fase de formalización de ese modelo de negocios. Ahí termina esa fase de incubación y es cuando tiene las herramientas para iniciar operaciones».
En la segunda fase, comentó Rodríguez, es donde se requieren las mentorías: «La segunda fase es de aceleración, donde se incorporan el acompañamiento, las asesorías, las mentorías. En as aceleradoras de verdad, incorporan el elemento de inyección de capital. Para esta segunda fase de aceleración, que es la que compone el tema de mentoría, son pocos quienes realmente ofrecen un servicio de aceleración, incluyendo las mentorías de verdad. Eso es un espacio que en Venezuela hay que fomentar y fortalecer».
¿Cuál es esa idea de negocios que toene posibilidades de escalar?
Claudia Vlladares indicó que los criterios para escoger esa idea de negocio que tiene posibilidades de escalar en Venezuela son diversos «dependiendo del tipo de emprendimiento, pero generalmente se busca que sean emprendimientos innovadores, que tengan una propuesta de valor diferenciada, que entreguen un valor único, distinto. Que pueda hacer que esa idea de producto, de servicio escale, que pueda tener lo que llamamos un océano azul, donde no haya tanta competencia, porque es algo realmente innovador».
Aseberó que en Impact Hub Caracas tienen «muy en el centro lo que llamamos triple impacto, es decir, que ese impacto no sea solamente desde el punto de vista financiero, que genere valor económico, sino que también genere valor o impacto social y ambiental».
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Por su parte, Rodríguez añadió que en la Cámara Venezolana de Emprendedores toman en consideración «la robustez y solidez del equipo. Lo segundo es la idea del negocio. Ahí se evalúa el tema de factibilidad, tanto legal como financiera, como el modelo de negocio a nivel de mercadeo, de posicionamiento dentro del sector al cual quieren dirigirse y, obviamente, las proyecciones y estimaciones financieras».
Emprender o no en Venezuela
Sobre emprender o no en Venezuela, el presidente de Cavempre aseguró que «siempre va a ser una buena opción. Hoy día lo es muchísimo más porque gracias a estas vicisitudes que atraviesa el país, son mayores las necesidades que existen. Eso se transforma en futuras oportunidades de negocio».
Opinión en la que coincidió Valladares: «Emprender en Venezuela siempre es una opción y, además, en un país como el nuestro es muy necesario tener emprendedores y emprendedoras muy calificados que puedan ayudarnos a resolver tanto problemas, carencias y retos que tenemos en el país».
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