La tienda de electrónicos y equipos para el hogar, Ivoo, renovó su imagen e introdujo al mercado venezolano una nueva marca de productos. María Laura Yegres, coordinadora de Marketing, explicó de qué se trata el nuevo lanzamiento.
“Llegó una nueva marca aliada a nuestras sucursales que se llama Nuwe. Es una marca que se encarga de que el usuario siempre esté conectado con UPS, Mini UPS, protectores eléctricos y se puede adaptar a cualquier tipo de personalidades”, dijo.
Aseveró que estos productos están pensados para satisfacer una necesidad de los venezolanos, sin importar su profesión u oficio: “Seas influencer, seas creador de contenido, seas ama de casa, seas empresario, Nuwe siempre va a estar all, para que te mantengas siempre conectado”.
Diferencias de la competencia
Yegres aseguró que Ivoo se diferencia de la competencia porque “en todas nuestras sucursales disponemos de Cashea y le facilitamos al usuario este modo de pagar en cuotas sin intereses; además de la atención que te da Ivoo. La interacción que tiene Ivoo”.
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Insistió en que, al entrar en una de las sucursales de la marca, el cliente se siente acompañado y asistido en todo momento: “Ivoo es la única marca en la que puedes estar 100% atendido, vas esta estar acompañado desde que entras a tienda hasta que sales con el producto, que ya probaste. Sobre todo es esa parte de atención y de diversión cuando entras a la tienda”.
Sin embargo, para las personas que suelen cazar ofertas a través de las redes sociales, la recomendación de la coordinadora de Marketing de Ivoo es que visiten la tienda.
“Entras a la tienda y no sabes si te vas a encontrar con activaciones de marca. Vas a encontrar marcas aliadas, como LG, Honor, que pueden sorprenderte. También entras a la sucursal y hay ofertas sorpresas, como la Oportunidad de Oro, la Oferta Flash, que son productos que solo encuentras cuando entras en tienda y se crea esa curiosidad de: ‘Tengo que ir a la tienda, tengo que ir a visitarla para saber con qué me puede sorprender Ivoo’”.
Nueva imagen
Sobre el lanzamiento del logo, María Laura Yegres dijo que se trata de una estrategia coordinada y que aún no termina. “Estén muy atentos a las redes sociales con todo lo que se viene: ofertas, Cashea, nuevas aperturas de sucursales, nuevos eventos dentro de las sucursales, tanto internas como externas. Muchas nuevas sorpresas que vamos a estar teniendo”.
Para la develación del nuevo logo, la estrategia fue “vestir” a los visitantes de la isla de Margarita con la marca: “Buscamos agruparnos o buscar la parte donde estuvo concentrada la mayor cantidad de gente en Venezuela, en un punto específico de este primer semestre que fue Margarita en Semana Santa, por la cantidad de eventos y festivales que hubo”.
Agregó que allí, como marketing, «decidimos irnos a Margarita para ver cómo podíamos hacer eso. Cómo ser disruptivos y cómo crear ese granito de arena de qué está pasando en Ivoo. Crear esa campaña de intriga, esa incertidumbre”.
Fueron días de intervenir franelas y murales. “Nos fuimos a la isla, grafiteamos más de 3.000 camisas. Vestimos a la isla completa, literalmente, y causamos esa intriga de que ‘algo está haciendo esta gente. Algo está pasando en Ivoo’, pero nadie sabía qué estaba pasando”.
Puntualizó que fue hasta hace dos semanas cuando decidieron romper con el misterio “con el lanzamiento del logo y buscamos este nuevo concepto para que todos los venezolanos se sientan más cómodos, haya mejor interacción a la tienda y te sientas mejor atendido, más de lo que ya eras con Ivoo”.
Ivoo cree en Venezuela
María Laura Yegres también destacó que “siempre es posible creer en el mercado venezolano, sobre todo con la intención de que siempre hay ganas de trabajar. Siempre hay ganas de luchar”.
Acotó que por esta razón buscan mantenerse cercanos a las necesidades de sus clientes. “Ivoo ha creído, sobre todo, en el sentido de pertenencia que tiene con el mercado venezolano y hacer que estas personas que trabajan, estos empresarios y emprendedores, se mantengan todavía activos”.
De allí que concluyera: “Por eso, sacamos esta nueva marca que se llama Nuwe, que es la que siempre te va a acompañar, siempre te va a mantener activo y en contacto con la tecnología”.
