Toyota de Venezuela apuesta por la digitalización para acercarse más a sus clientes

Toyota, la marca japonesa de movilidad, lanzó en Venezuela su nueva aplicación para dispositivos móviles con sistemas operativos iOS y Android, Toyota APP. Esta innovadora plataforma, permite gestionar múltiples aspectos del vehículo desde un solo lugar, facilitando la interacción entre los propietarios y la marca.

Entre las funcionalidades destacadas de la app se encuentra la reserva de turnos de servicio online, que busca facilitar otro canal de comunicación, adicional a las llamadas o correos electrónicos, permitiendo agendar servicios en el concesionario preferido con sólo un click. Además, integra un mapa interactivo con geolocalización inteligente para encontrar concesionarios autorizados y acceder a su información de contacto de manera rápida.

«Con ‘Toyota APP’, reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia en servicio y la innovación tecnológica. Esta aplicación representa un paso más en nuestra misión de brindar soluciones de movilidad que mejoren la experiencia de nuestros clientes en Venezuela», destacaron los representantes de la marca.

Adicionalmente a la aplicación, Toyota vuelve a activar su servicio «Mantenimiento Express», una solución diseñada para quienes buscan agilidad sin comprometer el estándar de excelencia de la marca. Este servicio ofrece intervenciones rápidas realizadas por técnicos certificados, minimizando los tiempos de espera y garantizando transparencia en cada proceso.

«Estamos transformando el concepto de servicio automotriz en Venezuela. La integración de nuestra nueva APP con el servicio de Mantenimiento Express crea un ecosistema donde tecnología y eficiencia trabajan juntas para ofrecer una experiencia de movilidad sin igual», afirmó Matteo D’Abrizio, vicepresidente de Toyota de Venezuela.

Mantenimiento express

Según informó Toyota Venezuela, el serviciode Mantenimiento Express estará disponible inicialmente en tres concesionarios del país:

  • Corporación Exiauto, C.A: Av. Principal de Los Ruices, Caracas
  • Toyoávila, C.A: Av. Principal, Boleíta Norte, Caracas
  • Toyoval, C.A: Av. Bolívar Norte, Calle 108-118, Valencia

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