Llegó a Caracas una nueva aplicación de movilidad terrestre. Se trata de Yango, una opción que ya ha sido probada en otros países de Latinoamérica y que viene para fortalecer la cartera de este tipo de servicios, por lo pronto, solo en Caracas.
María Eugenia Pereda, country manager de la marca en Venezuela, explicó que Yango es una empresa internacional con sede en Dubái. «Está presente en más de 30 países con sus diferentes soluciones tecnológicas porque movilidad no es su única solución tecnológica. Hoy en día, en Latam, somos el quinto país que se une a la familia de Yango Group. Estamos presentes en Colombia, Perú, Guatemala, Bolivia y ahora Venezuela».
Dijo que se diferencian de la competencia en «tres aspectos fundamentales: tecnología, seguridad y accesibilidad. Con accesibilidad me refiero a servicios para todos los venezolanos. Accesible no solamente en tiempo en términos de asequibilidad, sino de llegada y cobertura a toda la ciudad».
Yango garantiza seguridad a usuarios y conductores
Pereda también se refirió a la seguridad que brinda esta aplicación tanto a sus usuarios como aa los conductores. «Lo hemos dicho varias veces que la seguridad, es un punto no negociable para nosotros. enemos más de 35 funcionalidades en la aplicación de seguridad y, poco a poco, las vamos a ir despegando a medida en que el mercado vaya madurando. La más importante de ellas sería que el equipo de soporte no es un robot, es una persona que está entrenada y lista para resolver cualquier problema».
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Agregó que el servicio cuenta con un botón de emergencia que «te conecta con un equipo de soporte, tanto para el conductor como para el usuario. Son equipos diferentes con preparaciones diferentes. Vas a tener la posibilidad de compartir tu viaje en tiempo real con algún ser querido, con cualquier contacto que tengas en tu celular y nosotros también vamos a poder monitorear todos tus viajes en tiempo real».
Modalidades de traslado y tarifas
Asimismo, María Eugenia Pereda dijo que la intención es movilizar a los usuarios «desde cualquier punto en la ciudad de Caracas. El precio por kilometraje va a variar dependiendo del tipo de servicio que ofrezcamos».
Hay tres modalidades de traslados y los más económicos serán los que se coticen en motos. «En el caso de motos, arrancan desde 0,50 y luego va a ir incrementando en función del tiempo y los kilómetros que se llevan. Y en el caso de carros, vienen desde 1,50 y van adelantando de 1,50 a 1,50», detalló.
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Explicó quese trata de una tarifa fija que será calculada a través del sistema que medirá la distancia entre los puntos del traslado. «No tenemos ningún tipo de algoritmo que diferencie por punto, solamente estamos tomando cuenta distancia y tiempo. Pueden haber incentivos diferentes en diferentes momentos del día, pero las tarifas se mantienen igual».
Además, Pereda se mostró complacida de ser parte de las nuevas soluciones que se ofrecen en el país: «Siempre es un grato traer una experiencia internacional, traer experiencia global y localizarla en Venezuela con un equipo maravilloso que nos ha estado acompañando desde el lanzamiento, que vinieron de Dubái y de diferentes países a acompañarnos en el lanzamiento».
