Digitel lanzó una nueva funcionalidad en su aplicación móvil (App Digitel) que permite a los usuarios comprar y activar líneas móviles eSIM de forma digital y hacer uso de forma inmediata. Esta implementación ofrece una experiencia de autogestión a la par de los servicios disponibles en el resto del mundo.
“Cualquier cliente (actual o potencial) podrá comprar y activar una línea móvil eSIM directamente desde su teléfono, sin necesidad de acudir a un espacio físico, porque es como tener un Centro de Atención de bolsillo. El proceso es automatizado, seguro y cumple con la normativa vigente, diversificando la forma en que los usuarios acceden a los servicios de conectividad” destacó Luis Bernardo Pérez, presidente de Digitel.
Verificación biométrica
La adquisición digital de líneas móviles eSIM se realiza a través de la App de Digitel, mediante un proceso de verificación biométrica que incluye reconocimiento facial con prueba de vida y captura de huella dactilar utilizando la cámara del dispositivo, gracias a algoritmos avanzados de reconocimiento de imágenes.
El sistema incorpora múltiples capas de protección, incluyendo autenticación multifactor, encriptación avanzada y auditorías automatizadas. Su arquitectura distribuida garantiza la integridad de los datos, mediante mecanismos de redundancia. Esta tecnología permite validar la identidad del usuario de forma remota, con altos estándares de seguridad y confiabilidad.
“Este lanzamiento representa un paso importante en la evolución de nuestros servicios, al facilitar el acceso a la conectividad de forma digital y segura. Reafirma nuestro compromiso con la innovación y con ofrecer soluciones alineadas con las necesidades actuales de nuestros usuarios,” concluyó Pérez.
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