Entre 20 y 30 dólares pagan los venezolanos para cubrir las contingencias generadas por las deficiencias del sistema eléctrico nacional (SEN). El más reciente informe del Observatorio del Gasto Público (OGP) del Centro de Divulgación del Conocimiento Económico (Cedice), señala que 68% de los apagones o fallas eléctricas ocurren durante las horas aprovechables del día, lo que genera retrasos sobre la operatividad en bancos, comercios, escuelas y hospitales.
De acuerdo a una encuesta digital remitida a 2.300 personas en todo el país y que recolecta datos cuantitativos sobre el desempeño de los servicios básicos en términos de continuidad, cobertura y calidad, los estados con mayores incidencias en materia eléctrica son Zulia, Bolívar, Yaracuy, Falcón y Mérida. El instrumento también arrojó que en enero hubo 54.029 fallas en la prestación del servicio eléctrico en todo el país, 1,54% más que las registradas en diciembre.
“Entre USD 20 y 30 ronda el promedio de pagos adicionales que ejecutan los venezolanos para cubrir las deficiencias en materia eléctrica. Se tipifican el mantenimiento o alquiler de plantas y la compra de insumos para linternas improvisadas (…) 44% de los encuestados aseguró haber experimentado el daño de dos o más electrodomésticos como consecuencia de alguna variación en la intensidad eléctrica” indica el informe del Monitor de Servicios Básicos.
La investigación del OGP detectó que 72% de los encuestados aseguró haber migrado a alguna solución de internet privada donde las tarifas oscilan entre los 20 y 60 dólares mensuales, y 60% de los entrevistados denunció que hubo intentos de cobro de tarifas extraoficiales para agilizar procesos de reconexión, telefonía fija o internet.
“73% de los encuestados aseguró haber experimentado alguna avería con su servicio de internet o telefonía fija, bien sea producto de falla eléctrica o por falta de mantenimiento, 55% asegura tener más de 6 meses sin solución. La mayoría destaca que aún paga el servicio, aunque no lo reciba”, destacó el informe.
El estudio del OGP de Cedice Libertad señaló que aproximadamente 87% de la población requiere el servicio de gas por bombona (GLP – Gas Licuado de Petróleo) y 80% de los encuestados aseguró que hay muy pocos o inexistentes canales de denuncia ante irregularidades en la prestación del servicio.
Los estados del país con mayores incidencias en la distribución de gas por bombona fueron Miranda, Apure, Guárico, Yaracuy y Anzoátegui. En ese sentido, 12% de los encuestados aseguró que enero usó leña o cocinas a carbón para procesar los alimentos, debido a que el servicio de gas en su localidad es ineficiente. “Esta métrica sigue en crecimiento, hace unos meses estaba en 7%”, advierte el informe.
